Operations & Services Coordinator (Customer Service & Logistics) On-Site
📍 Χανιά, Κρήτη
🏢 OIKOS Furniture Collections by Terzis
Η OIKOS Furniture Collections by Terzis είναι ένα brand επίπλων αφιερωμένο στον διαχρονικό, λειτουργικό σχεδιασμό για κάθε χώρο.
Αναπτύσσουμε τόσο bespoke όσο και ready-to-live συλλογές, με έμφαση στα υλικά, τη λειτουργικότητα και την ανθεκτική αισθητική στον χρόνο.
Από τη σύλληψη της ιδέας έως την τελική παράδοση, η OIKOS επιβλέπει κάθε στάδιο της διαδικασίας, εξυπηρετώντας ιδιώτες και επαγγελματίες.
Περιγραφή Ρόλου
Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης, 6-ήμερης, με φυσική παρουσία στα Χανιά.
Ο/Η Operations Manager είναι υπεύθυνος/η για την καθημερινή επιχειρησιακή ροή της εταιρείας, εξασφαλίζοντας τον ομαλό συντονισμό μεταξύ αποθήκης, διανομών, πωλήσεων, λογιστηρίου, προμηθευτών και πελατών.
Πρόκειται για έναν hands-on ρόλο, με ουσιαστική ευθύνη και συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων αλλά και τη διαχείρηση πελατών.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Εποπτεία και συντονισμός λειτουργίας αποθήκης
- Οργάνωση και έλεγχος παραδόσεων (άμεσων & προγραμματισμένων)
- Παρακολούθηση κατάστασης παραγγελιών, ετοιμότητας και εκτέλεσης παραδόσεων
- Έλεγχος αποθεμάτων και επιχειρησιακός προγραμματισμός
- Καθημερινή συνεργασία με τα τμήματα Πωλήσεων και Λογιστηρίου
- Επικοινωνία με πελάτες σχετικά με logistics και χρονοδιαγράμματα
- Οργάνωση Δρομολογίων
- Συντονισμός με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες για την εμπρόθεση παράδοση σε πελάτες
- Εντοπισμός λειτουργικών κενών και προτάσεις βελτίωσης διαδικασιών
- Διασφάλιση ποιότητας, ακρίβειας και επαγγελματικής εκτέλεσης σε κάθε στάδιο ( ελεγκτική και όχι διεκπεραιωτική εργασία)
Απαραίτητα Προσόντα & Προφίλ
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε operations, logistics ή supply chain
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Δυνατότητα διαχείρισης πολλαπλών ροών εργασίας ταυτόχρονα
- Καλή επικοινωνία και ικανότητα συντονισμού ομάδων
- Καλή επικοινωνία με απαιτητικούς πελάτες
- Υψηλό αίσθημα ευθύνης και ownership
- Άνεση στην εργασία υπό πίεση και deadlines
- Χρήση ERP συστημάτων (η γνώση SoftOne θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα)
- Εμπειρία στον χώρο του επίπλου, του design ή συναφών κλάδων θεωρείται επιπλέον προσόν
- Άριστη γνώση Ελληνικών & Αγγλικών
- Χρήση Office ( Word, Excel)
Τι Προσφέρουμε
- Σταθερή θέση πλήρους απασχόλησης
- Κεντρικό ρόλο με ουσιαστικό αντίκτυπο στη λειτουργία της εταιρείας
- Επαγγελματικό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογα με την εμπειρία
- Μακροχρόνια συνεργασία και προοπτική εξέλιξης
Αποστολή βιογραφικών στο: info@oikosterzis.gr
Θέμα email: Operations Manager